C’est la nouvelle opération lancée du 14 au 20 avril 2012 dans tous les Starbucks de France. La nouvelle a été annoncée sur la page facebook vendredi soir pour appeler à un élan de solidarité.

Voici l’annonce qui a été mise sur facebook : “Pour seulement 2 ou 3€ selon la taille, vous vous offrirez un Mug Starbucks Collector et, par la même occasion, vous faites un don pour la rénovation du Foyer de jeunes travailleuses Marie-José”.

Ni une, ni deux, je me rend samedi matin au Starbucks de Bastille (rue de la Roquette à Paris) pour aller chercher mon petit mug et faire un don.

Le vendeur me dit qu’il n’est pas du tout au courant de l’opération, qu’il va se renseigner auprès de sa supérieure. Elle aussi ne semble pas en avoir entendu parlé… Le vendeur me dit que la page facebook starbucks a du être piratée ?! Bref, on revient bredouille…

En retournant sur la page Facebook Starbucks France, je me suis aperçue que je n’étais pas la seule à avoir ce genre de problème. La community manager affirme pourtant que “Tous les Starbucks participent hors gare et aéroports“.

En fin de journée certains ont réussi à trouver l’opération dans quelques boutiques Starbucks notamment dans le Starbucks Blanche à Pigalle après avoir cherché toute la journée (je n’ai pas été aussi  tenace qu’eux !).

Y-aurait-il un sérieux problème de communication chez Starbucks France entre le siège social et ses boutiques ? En tout cas on vous tient au courant sur notre page facebook et sur twitter si on trouve cette fameuse opération dans la semaine